在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，上至百歲老人，下至呱呱嬰兒，服裝都是不可缺少的。越來(lái)越多的人開(kāi)始通過(guò)上網(wǎng)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前也成為一個(gè)主流的購(gòu)物方式。
隨著人們生活水平不段的提高，對(duì)購(gòu)買商品的要求越來(lái)越高。網(wǎng)絡(luò)，已是現(xiàn)代生活中不可缺少的一部分，服裝網(wǎng)店徹底的為客戶提供了方便。可以讓大家不出家門就能購(gòu)買到和市場(chǎng)一樣甚至比市場(chǎng)上更好品牌服飾。
本網(wǎng)站為了獲取更多的利潤(rùn),不僅要采取市場(chǎng)營(yíng)銷,還要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷. 根據(jù)目前的情況來(lái)看,做為一個(gè)B2C網(wǎng)站更要注重發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
截止到2008年12月31日，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，普及率達(dá)到22.6%，超過(guò)全球平均水平;網(wǎng)民規(guī)模較2007年增長(zhǎng)8800萬(wàn)人年增長(zhǎng)率41.9%。中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。
如何吸引客戶到我們的網(wǎng)站購(gòu)買商品?人類的需要是多元化的。按馬斯洛對(duì)人類需要的分層，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特點(diǎn)分析上網(wǎng)的人，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險(xiǎn)等，在網(wǎng)上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。而本網(wǎng)站正好適應(yīng)了這一點(diǎn)，所銷售的商品多數(shù)為中高檔產(chǎn)品，較好的滿足客戶的虛榮心、自尊心。
如何才能滿足網(wǎng)上消費(fèi)者高層次多元化需求的滿足呢?
一方面是簡(jiǎn)單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來(lái)將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。
成功的人生，需要自己去經(jīng)營(yíng)，別再說(shuō)了，莫再等了，現(xiàn)在就為自己的人生做好規(guī)劃，為人生點(diǎn)亮一盞明燈，贏在人生起跑點(diǎn)上。
(一)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
我國(guó)已經(jīng)是世界花卉種植面積最大的國(guó)家，流通網(wǎng)絡(luò)初步建立，質(zhì)量、
效益穩(wěn)步提高，研發(fā)能力、上產(chǎn)技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平都有了很大的提高。
超級(jí)市場(chǎng)和普通商場(chǎng)也有服裝銷售，但這類商店多不以銷售服裝為主，不設(shè)品牌專賣。消費(fèi)者在此類店中主要購(gòu)買中、低檔休閑服裝、內(nèi)衣和家居服裝。 各種商業(yè)形式因其所經(jīng)營(yíng)的服裝檔次不同，所面對(duì)的消費(fèi)群體不同，采取的營(yíng)銷方式也有很大差異。隨著中國(guó)服裝市場(chǎng)的國(guó)際化，國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念的進(jìn)入，不斷有服裝新的經(jīng)營(yíng)方式出現(xiàn)，近年“特許加盟”的經(jīng)營(yíng)方式在國(guó)內(nèi)服裝業(yè)十分盛行，大有異軍突起之勢(shì)，國(guó)家對(duì)這一新的經(jīng)營(yíng)方式也給予了極大的支持。服裝消費(fèi)從產(chǎn)品消費(fèi)走向品牌消費(fèi)。隨著人們消費(fèi)心理的日趨成熟以及品牌意識(shí)的日益增強(qiáng)，服裝消費(fèi)正從產(chǎn)品消費(fèi)走向品牌消費(fèi)。2003年的服裝市場(chǎng)品牌優(yōu)勢(shì)更加突出，消費(fèi)者的選擇向知名品牌集中。在監(jiān)測(cè)的10余種服裝商品中，大多數(shù)服裝品類的排頭兵或領(lǐng)頭羊都是國(guó)產(chǎn)知名品牌，相比之下，國(guó)外品牌和合資品牌暫時(shí)落后，但在個(gè)別品類中占有一定的優(yōu)勢(shì)，如女裝。一些國(guó)產(chǎn)品牌經(jīng)過(guò)近些年的發(fā)展日益成熟和壯大，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)漸漸顯現(xiàn)，如男裝中的雅戈?duì)枴⑸郎?、羅蒙、洛茲;防寒服中的波司登、雅鹿、雪中飛;西褲中的九牧王;針織內(nèi)衣中的三槍;保暖內(nèi)衣中的南極人、北極絨;夾克衫中的七匹狼;羊絨制品中的鄂爾多斯等。
品牌消費(fèi)市場(chǎng)集中度高低不同。通過(guò)監(jiān)測(cè)可以看出，有些行業(yè)品牌化發(fā)展日趨成熟，品牌消費(fèi)集中度較高，而有些行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌消費(fèi)比較分散;如女士?jī)?nèi)衣和保暖內(nèi)衣品牌的集中度較高，前十大品牌消費(fèi)集中度都在70%以上;而女裝前十位品牌消費(fèi)集中度僅有15.06%，其他品牌仍有很大發(fā)展空間。根據(jù)近幾年的品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可以分析，國(guó)外品牌進(jìn)入我國(guó)服裝市場(chǎng)速度逐漸加快，無(wú)論品牌擴(kuò)張的深度和廣度都有長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，2002年在女裝市場(chǎng)上，法國(guó)品牌艾格由于營(yíng)銷策略的改變，加上款式深受固定消費(fèi)群體的喜愛(ài)，從2001年的市場(chǎng)綜合占有率第九名躍居2002年的第一名。2001年度男西服前十位品牌中，國(guó)外品牌只有皮爾·卡丹，而2002年度又增加了華倫天奴和鱷魚(yú)兩個(gè)品牌。在針織內(nèi)衣市場(chǎng)，國(guó)外品牌也出現(xiàn)了不錯(cuò)的銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭。
中國(guó)服裝品牌，二十年間，猶如雨后春筍一般，爭(zhēng)先恐后的涌現(xiàn)出來(lái)。雅戈?duì)?、杉杉、?bào)喜鳥(niǎo)、羅蒙、鄧皓、天意、歐柏蘭奴??這些服裝品牌，憑借自己的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)逐步在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟，占據(jù)了一部分市場(chǎng)份額，擁有了一批忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。
品牌如同市場(chǎng)，是按照其客觀規(guī)律運(yùn)作的。任何一個(gè)產(chǎn)品，若想建立一個(gè)品牌，必須考慮4個(gè)因素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。而在產(chǎn)品這個(gè)環(huán)節(jié)上，最先考慮的應(yīng)是定位。中國(guó)服裝品牌的前期定位不僅包括服裝風(fēng)格的定位，還包括強(qiáng)勢(shì)目標(biāo)消費(fèi)群的定位。
(二)客戶分析
國(guó)內(nèi)男裝品牌的演變 海派男裝星光黯淡 ，提起中國(guó)男裝，就不能不說(shuō)中國(guó)的二個(gè)地方，上海、浙江。十里洋場(chǎng)的上海灘，曾經(jīng)是中國(guó)第一套西裝的誕生地。1903年，中國(guó)第一套國(guó)產(chǎn)西裝誕生，是“紅幫裁縫”王睿謨?yōu)橹裰鞲锩倚戾a麟
制作的，自1903年的第一套西裝誕生日起，海派師父，“紅幫裁縫”名滿天下，上海也成了中國(guó)男裝發(fā)展最為前沿的陣地。 可以說(shuō)，無(wú)論是西裝還是襯衫，上海都有諸多名牌曾經(jīng)令上海人引以自豪，例如：培羅蒙，擁有70多年歷史、培蒙、開(kāi)開(kāi)等老牌子。即使是在80年代，海派男裝也在國(guó)內(nèi)男裝市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。海派男裝由于體制的原因難以抵擋來(lái)自江浙一帶男裝的崛起，開(kāi)始逐步星光黯淡。 由于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇，著名品牌紛紛登陸上海，至使曾經(jīng)引領(lǐng)中國(guó)風(fēng)騷的老品牌和意欲引領(lǐng)新風(fēng)騷的品牌均紛紛落馬。例如：有著70多年歷史的培羅蒙，曾經(jīng)號(hào)稱中國(guó)最好做工的西裝品牌，由于體制等綜合的原因，至使品牌形象老化，品牌傳播不力。與之類似的“培蒙”，也難以擔(dān)起西裝品牌的大旗。曾經(jīng)在1999-2000年意圖崛起的海螺服侍，也沒(méi)能真正在中國(guó)男裝領(lǐng)域掀起風(fēng)暴。以襯衫工藝著名的開(kāi)開(kāi)襯衫，幾乎淪為地?cái)傌?，無(wú)論在價(jià)
說(shuō)起女裝，先拿女裝品牌為例，大多數(shù)女裝品牌會(huì)定位自己的強(qiáng)勢(shì)目標(biāo)消費(fèi)群為25—40歲之間的白領(lǐng)女性。因?yàn)檫@個(gè)階層的女性，有豐厚的收入，注重衣著品質(zhì)，有比較規(guī)律的購(gòu)買習(xí)慣，對(duì)于中高價(jià)格有較好的接受能力，所以，眾多商家紛紛把目光瞄準(zhǔn)這一群體。于是，在各大商場(chǎng)、專柜，舉目望去，幾乎全是這個(gè)年齡的時(shí)裝。初出茅廬的大學(xué)生，初入職場(chǎng)卻常常為買不到衣服發(fā)愁。45歲以上的中老年人，同樣為買不到衣服發(fā)愁。體型特瘦、特胖的人，也會(huì)遇到同樣的難題。這種情況，我們稱之為目標(biāo)消費(fèi)群的定位“斷檔”現(xiàn)象。
定位“斷檔”現(xiàn)象，不僅加劇了行業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)讓部分消費(fèi)群體無(wú)法滿足消費(fèi)需求，而且會(huì)構(gòu)筑一個(gè)畸形的消費(fèi)鏈。
(一)目標(biāo)客戶定位
具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的消費(fèi)群體
(二)核心產(chǎn)品定位
中高檔產(chǎn)品
(三)獨(dú)特賣點(diǎn)定位
性價(jià)比高、安全、快捷、方便 另外還贈(zèng)送小禮物
(四)關(guān)鍵字定位
品牌服飾 打造品牌一族
本公司是剛起步的服裝企業(yè)，主要滿足長(zhǎng)春市內(nèi)客戶為首要目標(biāo)，利用
在當(dāng)?shù)氐木嚯x短，送達(dá)目的地的時(shí)間少，服裝的品質(zhì)可以得到很好的保障優(yōu)勢(shì)，以此達(dá)到推廣企業(yè)及網(wǎng)站知名度的目的。
幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打
造“品牌服裝產(chǎn)品公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以服裝產(chǎn)品銷售為主的企業(yè)
而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)
的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。
以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求本網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程;做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題，反饋意見(jiàn)，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到品牌服飾網(wǎng)站的全系列服務(wù)。
(一)網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
(二)功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為溫馨鳥(niǎo)服
裝網(wǎng)站提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好本網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。
(三)網(wǎng)站首頁(yè)
本網(wǎng)站主要是以服裝產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)方式，網(wǎng)站的功能上有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力，本網(wǎng)站的首頁(yè)主要有以下欄目，自右邊起有會(huì)員注冊(cè)和登陸，以及本站的商品搜索、訂單搜索;中間是服裝的類別和熱賣服飾產(chǎn)品展示欄;右邊有最新IT產(chǎn)品。
本網(wǎng)站之所以這樣排版，就是為了廣大客戶方便瀏覽和購(gòu)買。
本網(wǎng)站采用藍(lán)色的風(fēng)格，藍(lán)色代表傳統(tǒng)大方、清爽明朗的風(fēng)格，給人一種清亮通透的感覺(jué)，在使用上給人一種心情舒暢和心情放松的感覺(jué)，各個(gè)欄目相對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，分出的模塊也相對(duì)合理，主要的商品展示和介紹，在網(wǎng)站的中間相對(duì)也比較醒目。
本網(wǎng)站語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
本站的網(wǎng)站屬性：采用垂直型網(wǎng)站模式
(四)主要欄目
如圖：
1.網(wǎng)站首頁(yè)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要是對(duì)本網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能模塊的展示，還有本網(wǎng)站的產(chǎn)品分類，便于瀏覽者了解本網(wǎng)站然后有目的性的進(jìn)行購(gòu)買。
2.新聞動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布本網(wǎng)站的內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
3.產(chǎn)品展示
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來(lái)管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問(wèn)者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
4.在線購(gòu)買
本功能模塊主要是購(gòu)物車功能，當(dāng)瀏覽者瀏覽本網(wǎng)站的時(shí)候，有想要買或已經(jīng)決定購(gòu)買的商品都可以放在購(gòu)物車內(nèi)，方便瀏覽者購(gòu)買或以后購(gòu)買。
5.留言板
本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在Internet上儲(chǔ)存留言資料，方便查閱。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍，對(duì)本網(wǎng)站的功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)編寫，對(duì)所需圖片進(jìn)行處理，最后將各個(gè)功能模塊進(jìn)行較好的整合，保證
(一)論壇推廣
我們可以注冊(cè)幾十個(gè)幾百個(gè)論壇，每個(gè)論壇注冊(cè)幾十個(gè)帳號(hào)，把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容，自己頂自己帖子。目前我們可以應(yīng)用的論壇包括留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。 (二)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式：如登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。
(三)電子郵件推廣
我們可以定期或不定期的發(fā)布一些電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?？梢詼p少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。 (四)網(wǎng)站模板推廣
用html、css、javascript給流行的網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)新界面，發(fā)布到對(duì)應(yīng)網(wǎng)站，在發(fā)布的時(shí)候，可以留下網(wǎng)站的模板地址的，例如提供上述模板等等，這樣可以獲得很高的曝光率。模板其實(shí)很好做，改下顏色，改下字體，變變頁(yè)面元素位置即可。
(五)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
我們可以應(yīng)用BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等對(duì)我我們的網(wǎng)站進(jìn)行推廣。
八、網(wǎng)站后臺(tái)的維護(hù)與管理
后臺(tái)流程圖：
※后臺(tái)的功能：
功能管理：
(1)日常信息的管理：注銷登陸、修改登陸密碼等
(2)商品分類管理：商品類別的劃分，分大類、小類、
(3)商品管理：添加/查看/修改/刪除新商品、管理商品訂單、
(4)用戶管理：注冊(cè)用戶的管理
以上是服裝網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)（二）的內(nèi)容，更多的網(wǎng)站策劃方案供你查閱。
