微博推廣的幾個注意事項，海淘科技幫你總結(jié)好了：

對于信息

的確，比較別的社會化媒體，微博的媒體特點更明顯。但咱們依然不能因此就忽略了它的社區(qū)特點。公司微博推廣中，最常見的一個過錯是，他們注重微博的媒體特點，簡略把微博作為一個信息發(fā)布渠道，這顯然還屬于傳統(tǒng)推廣單向推送的、宣講式的操作，這么做沒有充分利用微博的社區(qū)特點。微博這個社區(qū)的根本，是環(huán)繞關(guān)系紐帶進行信息溝通。那么，除了發(fā)布信息之外，搜集信息，特別是搜集你的消費者的有關(guān)信息，顯然是更主要的一件事。

對于負評

傳統(tǒng)上，當一個公司面對負評的時分，最先想到的是公關(guān)。但在微博上，公司幾乎無法經(jīng)過公關(guān)去擺平那些負面的音訊。特別，擺平進程自身，或許也會在微博上被曝光，由于微博上有難以計數(shù)的、身份各異的“記者”和 “評論員”，一旦曝光，那成果也許就很“杯具”了。企圖刪去負評的成果，通常拔苗助長。那么，不刪去即是個好辦法。大眾自有大眾的判斷力。一個全都是好評的公司，好像更讓人懷疑。你相信聲稱99%的我國人都支持我國主辦奧運這么的計算嗎?有些負評，無需解說;有些，需求私下里誠實的溝通;還有些，你需求公布你的改正辦法，以及改正成果。本來假如公司擺正心態(tài)，負評對公司的幫助很大。與其做一個肉爛嘴不爛的鴨子，不如上演一出浪子回頭金不換。

對于傾聽

有些公司，情愿花大價錢去做商場調(diào)研。但從心理學的視點，大都未經(jīng)慎密設(shè)計的調(diào)研，其得出的結(jié)論，都是不可靠的，特別那些問卷式的(對于問卷的情境疑問，之前的文章曾提到，這兒不贅述)。假如公司真想了解消費者們實在感觸，那么，微博是個極好的渠道。公司要做的，即是去傾聽消費者們怎么說。有些時分，傾聽需求你閉上自個的嘴巴，讓消費者們對你各抒己見，還有些時分，你要放下你當事人的身份，作為一個旁觀者去調(diào)查大家的嘮嗑(竊視，去掉那些人為設(shè)置的情境)，這么得到的信息可

能更實在。

對于對話

現(xiàn)已屢次提到商場即是對話這個話題了。微博是一個對話的場合(溝通東西)。但對話要有傾聽作為基礎(chǔ)。一場沒有傾聽的對話依然是一場無味的講演，使出渾身解數(shù)來體現(xiàn)自個，只能惹人惡感。不要再自欺欺人。平等的溝通，是最后的時機。微博上的對話，要把主導權(quán)讓給消費者們，本來，即是你不讓，他們也不會把主導權(quán)給你，不然，這兒就不是微博。你要做的，是讓你和消費者間的對話有人情味，至于能否談得攏，這在于公司自個，不在于消費者。沒辦法，年代變了。

對于互動

提到互動，許多公司以為微博運營上的各種把戲促銷即是互動，比方轉(zhuǎn)發(fā)贈送，比方限時抽獎，諸如此類。本來，微博上能夠做的互動不僅僅這些。再說，物質(zhì)獎勵這種短期利益引誘也無法使互動真實深化進行。那么，咱們需求認真想一下，咱們搞微博互動的意圖是什么?我想，互動的真實意圖，應該是融入到消費者中去，融入到大大小小的微博社群中去，使他們以為你現(xiàn)已是他們傍邊的一員。那互動是什么?互動是讓消費者參加商品構(gòu)思與設(shè)計，互動是與消費者們協(xié)作并尋覓雙贏的計劃，互動是鼓舞消費者來分享愉悅的購物體會，互動是尋覓歸屬感、認同感，互動不僅僅是物質(zhì)獎勵，還應該包含有用的精力鼓勵。