本文為一個(gè)公眾賬號(hào)的分析，圖文并茂，海淘科技告訴您相關(guān)主編建議仔細(xì)閱讀并提交公司領(lǐng)導(dǎo)層(一個(gè)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)很多情況下并不是運(yùn)營(yíng)者做決定，而是不懂微信的領(lǐng)導(dǎo)層)，其它運(yùn)營(yíng)微信的朋友可以做參考。
為了不起廣告效應(yīng)，文中一些字怪木西西用拼音字母代替，不顯示微信號(hào)
賬號(hào)介紹：
品類：民族風(fēng)女裝
開店范圍：天貓、京東、拍怕店，微信【三個(gè)】
微信端：訂閱號(hào)、京東微店(服務(wù)號(hào))、微信小店(服務(wù)號(hào))
店家描述困境：
QQ群→一千多人，不活躍
官微→客戶200多
服務(wù)號(hào)→4000左右，活躍度很低，做活動(dòng)不滿意
京東微店→做活動(dòng)有銷量，主要從京東引流
微博→粉絲2W
微信社區(qū)→沒有描述
一句話建議：微信電商區(qū)別于PC電商，不要用傳統(tǒng)PC電商的思維去做微信電商。當(dāng)年諾基亞想把手機(jī)做成電腦，用了全鍵盤，結(jié)果……
賬號(hào)分析：
服務(wù)號(hào)、京東微店、已認(rèn)證、衣服很美
為什么要做這個(gè)店?
因?yàn)榈曛饔性诰〇|上開店，這個(gè)店是京東店的移動(dòng)版，有銷量。
問題一 、購(gòu)物專區(qū)的界面和最新活動(dòng)的內(nèi)容是一樣的。也就是說，沒有最新活動(dòng)。
問題二、品牌故事專欄是PC端的網(wǎng)頁(yè)，建議做成微官網(wǎng)或者簡(jiǎn)單的圖文信息，可以參考韓都衣舍的做法。
做產(chǎn)品有一個(gè)思路，就是：
關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。
《道德經(jīng)》：修之于國(guó),其德乃豐;修之于天下,其德乃普.故以身觀身,以家觀家,以鄉(xiāng)觀鄉(xiāng),以 國(guó)觀國(guó),以天下觀天下.
想做好SEO,那就緊盯著百度自然搜索排名在你前面的一個(gè)網(wǎng)站，想做好微信，那就搜索和你定位相同的賬號(hào)，關(guān)注前五十個(gè)，然后看他們是怎么做的.
問題三、每周上新專欄用的是拍拍微店的鏈接。也是PC端的網(wǎng)頁(yè)。這個(gè)賬號(hào)定位是京東微店?還是拍拍微店?細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)!
問題四、微社區(qū)。
①微社區(qū)話題少
②微社區(qū)管理方式有問題
③建議可以把微社區(qū)做成類似淘寶評(píng)論或者美麗說的一個(gè)版塊，分享穿衣搭配，或者曬圖，做到簡(jiǎn)單，讓所有人都能簡(jiǎn)單的參與。做到有種有趣有料，甚至可以自己注冊(cè)馬甲，來評(píng)論或者曬圖，創(chuàng)造一種虛假的繁榮，然后讓粉絲去站隊(duì)。
問題四、發(fā)布圖文消息
服務(wù)號(hào)，每個(gè)月發(fā)布四條，建議發(fā)布活動(dòng)，策劃活動(dòng)。秒殺、點(diǎn)贊、分享、抽獎(jiǎng)等等。
問題一、被添加自動(dòng)回復(fù)是個(gè)網(wǎng)頁(yè)信息，問題是網(wǎng)頁(yè)信息依然是PC端的鏈接
問題二、關(guān)于我們那一欄寫了那么多，可是有用么?會(huì)有客戶認(rèn)真看這些東西么?做微信時(shí)候定位的一個(gè)簡(jiǎn)單方法：這個(gè)微信號(hào)服務(wù)的群體是什么?他們要看什么?
問題三、微社區(qū)就不說了，上面有寫
問題四、微信小店的主頁(yè)旗幟廣告放手機(jī)和電腦是什么情況?還沒有鏈接。
問題五、火爆小游戲放個(gè)人中心有什么用?建議把火爆小游戲的鏈接放在訂閱號(hào)的圖文消息的閱讀原文鏈接中，讓粉絲看完文章之后可以?shī)蕵芬幌?，提高粉絲粘度，娛樂之后引導(dǎo)關(guān)注頁(yè)面到服務(wù)號(hào)上面。
問題一、被添加自動(dòng)回復(fù)是PC端的拍拍店首頁(yè)。不適合手機(jī)端瀏覽
問題二、發(fā)布文章定位有問題。難道穿衣搭配、時(shí)尚類文章就那么少么?
問題三、很多問題都是相同的，這里不寫了，如果你有心，建議看看怪木西西上次給一位做醫(yī)療的朋友寫的分析。
總結(jié)：
第一、現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，雖然看起來只是上網(wǎng)工具從電腦轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C(jī)，但是這個(gè)變化后面引起的社會(huì)變化和商業(yè)模式變化還是需要深思熟慮的。要知道每一次工具的改進(jìn)都是一場(chǎng)社會(huì)大革命，比如石器→鐵器→蒸汽→電器。工具變了，社會(huì)結(jié)構(gòu)也變了。比如現(xiàn)在的四大門戶，已經(jīng)儼然是一個(gè)傳統(tǒng)媒體了。而天貓拍拍京東，雖然現(xiàn)在還是巨頭，但是也往傳統(tǒng)電商的路上走了，在移動(dòng)端，有移動(dòng)端的做法。
第二、簡(jiǎn)言之，傳統(tǒng)電商做的是產(chǎn)品展示，客戶購(gòu)買的行為。而微信端的電商，更多的是提供一種服務(wù)，一種資訊服務(wù)。訂閱號(hào)有媒體屬性，可以提供大眾服務(wù)，信息服務(wù)，服務(wù)號(hào)有工具屬性，當(dāng)人們看了大量的微信營(yíng)銷的訂閱號(hào)信息之后，需要買東西了，然后打開服務(wù)號(hào)。所以訂閱號(hào)每天發(fā)文，服務(wù)號(hào)每月發(fā)文。訂閱號(hào)是讓人們每天需要，比如穿衣打扮信息，比如時(shí)尚信息，而服務(wù)號(hào)是人們需要的時(shí)候能想起它來，它就是一個(gè)工具，需要的時(shí)候拿出來，不需要的時(shí)候就收起來了。
