商務通購買后的使用步驟：
在客服電腦上下載商務通客戶端安裝，商務通網通下載 ↓商務通電信下載 ↓ ，下載安裝過程中如果有提示要安裝其他組件例如.NET或者Windows Installer 可以在：http://www.21kf.net/download.html 這里下載安裝。
商務通客戶端安裝好后，用購買的賬號(管理員賬號)登錄，登錄后左上角系統(tǒng)設置>生成網頁代碼(進行自動邀請勾選)把下面的代碼上傳到網站上即可，不懂代碼的把代碼發(fā)給做網站的讓他給上傳。如不想彈出主動邀請，‘進行自動邀請’不要勾選。默認邀請框是網頁打開后馬上彈出，也可以在生成代碼的時候設定彈出時間，具體在勾選‘進行自動邀請’后，點擊編輯自動邀請內容，設定時間。
代碼上傳后就可以使用了，但是我們還需要將一些默認信息修改為自己的信息。這里主要修改3個地方：
(1)浮動圖標
系統(tǒng)提供了30多個漂浮圖標供選擇，我們也可以自己做一張圖片上傳替換，圖片大小不限制，做好后在系統(tǒng)設置>設置浮動圖標默認參數，上傳替換?？梢詫⒖头诰€和離線時的圖標分開設置
(2)邀請框
默認邀請框可以設置其左側圖片和右側文字，如下圖：
左側圖片：系統(tǒng)設置>參數設置>邀請>邀請界面外觀設置
右側文字：系統(tǒng)設置>參數設置>邀請>自動邀請語設置
(3)對話框設置
對話框可以設置側邊廣告和頂部的開場白。側邊廣告在系統(tǒng)設置>參數設置>對話>對話窗口側邊廣告，開場白在系統(tǒng)設置>參數設置>對話>對話窗口開場白設置
