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大數(shù)據(jù)在品牌營銷中將呈現(xiàn)爆炸式增長

發(fā)布時間: 2016-08-30 13:44

海淘科技告訴您品牌營銷是門技術(shù)活,但過去很長一段時間內(nèi),市場營銷屬于被人看不起的“萬精油”專業(yè),沒有金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)吃香?,F(xiàn)在,很多企業(yè)家、經(jīng)理人、投資人甚至媒體人都慢慢明白,品牌與營銷是門大學(xué)問,要懂大數(shù)據(jù)、懂心理學(xué)、更要有創(chuàng)意。即使號稱技術(shù)型的互聯(lián)網(wǎng)公司,90%以上也是以營銷為本質(zhì)的公司。

大數(shù)據(jù)(Big Data)在品牌營銷技術(shù)中呈現(xiàn)爆炸式增長。沒有數(shù)據(jù)的支持,營銷就好比無源之水,無本之木。數(shù)據(jù)是各類營銷技術(shù)和應(yīng)用工具的源泉,一流公司的營銷實力,體現(xiàn)在精準的用戶數(shù)據(jù)上。國民傳媒(National Media)董事長丁海森說:在互聯(lián)網(wǎng)還未問世前,那時數(shù)據(jù)已經(jīng)相當“性感”,可以描繪、預(yù)測、分析、指引消費者行為。

大數(shù)據(jù)能為品牌營銷帶來什么影響? 丁海森認為至少有三方面:1. 了解每個消費者insight;2. 減少營銷策略的不確定性;3. 自動化購買,提高效率。對于品牌來說,獲取最佳ROI,是永遠不變的目標,而有了大數(shù)據(jù)后,無論在即時決策、有效投資報酬率、擴張市場版圖、強化服務(wù)力、產(chǎn)品研發(fā)等方面,都可以獲得過去難以掌握的精準。

在美國,57%的營銷人員開始使用大數(shù)據(jù)。研究發(fā)現(xiàn),營銷人員為了更好的理解消費者而收集數(shù)據(jù)。受訪者表示,他們平時要收集信息、建立消費者檔案,擴大數(shù)據(jù)收集類型和數(shù)量,包括人口統(tǒng)計信息,心理和社會的細節(jié)。不過數(shù)位中國(DataChina)認為,消費者檔案,可能讓營銷人員感到有壓力,因為他們中只有14%的人有能力構(gòu)建消費者意見視圖。

談到大數(shù)據(jù)的重要性時,丁海森認為,要讓公司高管了解大數(shù)據(jù)分析。現(xiàn)在,數(shù)據(jù)分析的力量正深刻影響著商業(yè)格局。大數(shù)據(jù)對公司影響非常廣泛,涉及市場營銷、風(fēng)險、運營等,高級管理層能夠以不同的方式參與其中。丁海森認為,可以將大數(shù)據(jù)任務(wù)委托給首席信息官、首席戰(zhàn)略官等,但單獨設(shè)立首席數(shù)據(jù)官(CDO)崗位可能是最佳選擇。

從全球數(shù)位營銷潮流來看,近年來許多科技公司紛紛并購數(shù)據(jù)分析公司。舉例來說,2014年7月Yahoo以3億美元收購移動應(yīng)用分析與廣告平臺Flurry,同年11月更以6.4億美元并購視頻廣告平臺BrightRoll,看得出Yahoo在大數(shù)據(jù)時代,意圖為廣告主打造出更貼近需求的購買環(huán)境,透過數(shù)據(jù)掌握多元數(shù)字媒體,加上洞悉分析消費者數(shù)字行為以及需求偏好,才能真正虛實整合精準的數(shù)位廣告和傳播服務(wù)。

不過,中國的現(xiàn)實狀況是,品牌營銷上對于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,還在啟蒙階段。因為廣告主缺乏數(shù)據(jù)資料的整合分析技術(shù)工具,以及解讀資料專業(yè)分析師,還得處理數(shù)據(jù)碎片化,以及數(shù)據(jù)挖掘失焦等問題。 通過大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合傳統(tǒng)Aaker品牌模型,開展專業(yè)數(shù)字品牌的咨詢、研究和傳播。丁海森說,大數(shù)據(jù)(Big Data)堪稱數(shù)字革命以來的最新亮點,但最后的贏家一定是掌握智能數(shù)據(jù)(Smart Data)的公司和個人。

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