
海淘科技告訴您故事往往有著振奮人心的力量,它鼓勵人奮進、幫助人思考,是我們人生中不可或缺的伴侶。而故事營銷,也有相似的效力。本文結合24個營銷實例,分析了三種有效的營銷故事情節(jié)。
故事的力量是強大的。
小時候,媽媽常會在床邊給我們講故事。
長大后,老師會在課堂上給我們講故事。
從"灰姑娘克服種種坎坷與王子相遇"到"喬幫主白手起家建立蘋果公司,創(chuàng)造商業(yè)神話",這些平凡人不平凡的故事,都或多或少在我們的人生中起到了激勵作用。
為什么我們要讀書、看電影、聽歌,以及傾聽別人講述自己的人生經歷?
因為,故事教會我們許多道理,并激勵我們對此采取行動。
蓋瑞·克萊恩是一位研究怎樣在高強度壓力下做決斷的心理學家。他曾在其著作《讓創(chuàng)意更有黏性》中提到:故事中蘊含著智慧,因此才常被人口口相傳。
故事向讀者提供故事主人公行事的方法,從而為讀者營造出進行情景模擬的條件。同時它也具有促使讀者采取行動的鞭策力量。這兩個方面,便是令人實施舉措的動因。
在書中,作者還強調了激勵讀者行動的三種故事情節(jié):
1.主人公遭遇具有挑戰(zhàn)性的事物
2.與讀者本身情況有聯系的情節(jié)
3.創(chuàng)意別具一格
一、充滿挑戰(zhàn)的故事情節(jié):
這種類型故事的主角往往失敗者,或是那些正在經歷巨大挑戰(zhàn)的人。
那么,為什么這種故事格外吸引人?或許是因為,當失敗者最終戰(zhàn)勝困難獲得成功時,我們也由此感受到了來自正義與公平的力量。亦或是,這種故事中蘊含的勇氣,使我們覺得如果陷入困境的是自己,必然也能渡過難關。
下面這些品牌,便是用具有挑戰(zhàn)性的故事情節(jié)打敗了競爭對手,并給顧客帶來最優(yōu)質的產品與最合理的價格。
1.沃比帕克眼鏡(WarbyParker):價格低廉、設計精妙、符合社會需求的眼鏡
世界上80%的眼鏡產品都來產自沃比帕克,這使他們能夠隨心所欲地掌控眼鏡的價格。
沃比帕克的誕生源于一個目標:通過互聯網向傳統(tǒng)壟斷行業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn);售賣價廉物美的眼鏡。
2.美元剃須俱樂部(DollarShaveClub):每月只需幾塊錢便能將胡須一掃而光
"既然用幾塊錢就能獲得優(yōu)良剃須技術,那干嘛還要在其他同等不同價的產品上花冤枉錢?"果斷選擇價廉物美!而美元剃須俱樂部便是一個絕佳選擇。
許多有剃須需求的客戶都反映,他們買的剃須刀(據說質量不錯),但同時也為此花了不少錢。
美元剃須俱樂部想做的,就是改變這一切!每月把優(yōu)質剃須刀送貨到家。
至于價格…
一元起!
這個廣告,是不是很有誘惑力?
3.Greats:不通過任何中間商,直接對顧客進行銷售的時尚潮鞋
瓊(JonBuscemi)與萊恩(RyanBabenzien)在制鞋業(yè)已有幾十年的從業(yè)經驗。過往經歷使他們認識到,一雙鞋的價格中其實含有不少水分--除了成本費外還要算上商場租賃費,運輸費中間商代理費等。因此,原本價格親民的一雙鞋,頓時就不怎么受廣大群眾青睞了。更重要的是,有些費用的支出并不是很有必要。于是,他們開始通過自己的網站在線向顧客銷售鞋子,價格是原來的一半,所耗費的時間也隨之遞減。通過這種方式,Greats公司只用極少的營銷預算,便吸引了一大波購買者。
4.星球大戰(zhàn):一個長盛不衰的故事,鑄就一個商品帝國。
盧克·天行者的人生由一個單純的農家孩子開始,最終成為銀河系聞名的最偉大的英雄、最強大的絕地武士。如今,盧克的傳奇與他生活的宇宙也成為了現實生活中奮斗者的典范,也成為現實世界中的當仁不讓的商業(yè)巨頭。
5.Everlane:原來衣服價格還可以這樣標
Everlane公司由邁克爾·普雷斯曼(MichaelPreysman)創(chuàng)立,以"極致透明化"的理念著稱。"透明化"指的是,產品標簽上不僅標注衣物的產地與之質地,還有價格的成本結構。例如,Everlane的某件毛衣的零售價是60美元,價格旁則會注明,該毛衣在選料、剪裁、縫制、運輸上分別耗費的花銷,以及最終成本。
在短短三年不到的時間內,Everlane便創(chuàng)利1200美元,該品牌下的有些產品還為明星所用。
6.Chipotle:稻草人講了一個小人物對戰(zhàn)大企業(yè)的故事
"稻草人"是一支囊括了動畫短片、手機游戲及歌曲的主題系列廣告活動。故事里,稻草人(代表Chipotle)打敗了農場上的詬病業(yè)公司CrowFoods,并給農場周圍的居民提供源源不斷的糧食。
該廣告視頻吸引了600萬次點擊率,而這個系列的廣告活動也引起了超過6.14億位公關人士的關注。
7.安德瑪(UnderArmour):我將戰(zhàn)勝所有逆境,獲得成功
夢想很豐滿,現實很骨感。想要實現理想,必然得付出許多。生活環(huán)境、健康狀況、乃至于自身控制力,這些都可能成為前進道路上的阻礙。
"我將戰(zhàn)勝所有逆境,獲得成功",安德瑪的廣告語對廣大在逆境中苦苦掙扎的奮斗者們無疑是一劑強心針。
該廣告由芭蕾舞家MistyCopeland主演,親口講述那些光環(huán)背后,不平凡的故事。
無論什么時候,只要你有夢想,都不算晚。
二、人物間相互關聯的故事情節(jié)
在故事中看到擁有不同文化背景與性格特點的人物和諧共處往往是個不錯的閱讀體驗。這些角色摒棄偏見和睦相處的經歷,在無形之中也促使我們以更寬廣、更博愛的心態(tài)來對待他人。
下面的品牌案例中,各大品牌均為消費者搭建了一個與他人溝通的平臺。通過這個平臺,消費者在與他人分享自己的經歷,也能從別人身上學到很多東西。
8.Toms:你一雙,他/她一雙
TOMS的成立,源于其設計師的阿根廷之旅。在那場旅途中,設計師發(fā)現當地小朋友為了尋找水源,需要光著腳走幾千里路。于是TOMS品牌成立后,便有了別具一格的"以一換一"模式,即,顧客每買一雙鞋,TOMS便會捐贈一雙給世界上需要新鞋的小朋友。之后,除了鞋子外的其他產品如眼鏡、咖啡豆等也加入了該行列。消費者每買一件商品,都會感覺自己除了消費之外,也做了一件很有意義的事。
9.PuraVida手環(huán):每買一根手環(huán),都是對哥斯達黎加手藝人的饋贈
PureVIda手環(huán)的創(chuàng)立,是為了通過在官網上出售手環(huán)來幫助哥斯達黎加的窮苦手藝人。該品牌影響力的擴大,也帶動了慈善募捐的發(fā)展。如今,全世界已有超過一百家慈善機構得益于PureVida。
無論何時,但凡有顧客購買一條手鏈,PureVida便會將所得利潤的20%捐給慈善機構。
10.Tentree:每增加十棵樹,世界就有可能更美好一些
Tentree在消費者與環(huán)境保護之間建立了一座橋梁。即,顧客每消費一次,Tentree公司就會代表他們在馬達加斯加及埃塞俄比亞等沙漠化地區(qū)種植十棵樹。每位顧客的樹上都有他們的名字,這樣他們就能知道,那些樹因他們而成長。
植樹造林有助于防止山體滑坡與洪水潰決,并保障當地居民的安全。而Tentree的營銷方式,正是建立在人們對于環(huán)境的責任感之上。
保護環(huán)境,人人有責。
11.空中食宿(Airbnb):將來自世界各地的人們緊密相連
空中食宿(Airbnb)是一家聯系旅游人士和家有空房出租的房主的服務型網站。通過它,世界上任何人都能租房或出租。
這個平臺在為人們提供便利的同時,也將世界各地的人們連接在了一起。人們在空中食宿的官網上能隨心所欲地選擇他們喜歡的房型,如別墅,甚至是城堡。每住一種房型,都是一次獨一無二的體驗。
12.CrossFit:一場與傳統(tǒng)健身文化的對峙
CrossFit原本詞意是交叉健身,也稱混合健身。與健美不同,它不以身體外型為主,不強調孤立肌肉訓練。而是以獲得特定的運動能力為目標,通過多種以自身重量、負重為主的高次數、快速、爆發(fā)力的動作增強自己的體能和運動能力。它發(fā)展的不光是力量,而是爆發(fā)力、速度、協(xié)調性、耐力等等所有完成運動所需要的條件,故又有人稱其為全面強健。
CrossFit的官網上有這樣一句話:"我們的健身項目,不僅全方位加強健身者的現有運動能力,也開發(fā)其潛力。
13.谷歌:Google Zeitgeist
Zeigeist是Google開發(fā)的一款網絡查詢分析程序。它對每天上百萬次的Google查詢進行統(tǒng)計,收集人們最關心的關鍵詞,并在web頁面中列舉出來。),谷歌廣告《巴黎之愛》,及其特有的其他貼心舉措與感人故事,吸引了成千上萬的點擊率。
谷歌自2010年起,每年都會發(fā)布一支名為"年度搜索短篇"的視頻。該視頻匯聚了每年搜索主題的精華,回顧當時震驚世界的熱點,如名人逝世、英雄誕生,及其他能引起情感共鳴的重大事件。一"曲"終了,帶走了遺憾,留下了對新年、新生活的美好愿景與希望。
14.Spotify:音樂之聲
世界上很少有一件事物能像音樂那般令人遐想。為此,Spotify于2014年發(fā)起名為"時光的歌"的廣告活動,在網絡與社交媒體中刮過一陣感性風潮。在活動中,用戶可以自由分享喜歡的歌與其背后的真實故事。
15.多芬:你本來就很美
聯合利華集團于2004年成立了口號為"追求自然美"的多芬廣告團隊。該團隊稱,"我們的目標是:告訴女孩兒們,美麗的定義其實很廣泛。希望所有的姑娘都能以更自信的姿態(tài)面對這個世界。"
16.可口可樂:讓全世界都學會唱歌
還記不記得那首曾經風靡全球的可口可樂廣告歌--《小山頂》(Hilltop)?
當時有不少人為了聽這首歌,特意給廣播電臺和電視臺打電話要求播出廣告。(梅小花畫外音:真是一首有魔性的歌啊。。。)
那么,這究竟是怎樣一支廣告?
畫面里,有個匯聚世界各族人民的的"全球合唱團"。他們站在山頂,共唱那首《我想給世界買一杯可口可樂》
17.蘋果
《每天都要視頻對話》是一則電視系列廣告。故事里,人們通過蘋果的視頻對話功能(FaceTime)與親友分攤煩惱、共享甜蜜。比起對產品(iPhone5)的宣傳,這支廣告更注重于通過演員彰顯出視頻溝通所具有的情感力量。
做足各種情感渲染后,廣告開始進入正題:
"每天,都有越來越多的人用iPhone進行視頻對話。"
大家都在用,那你還在等啥?
三、創(chuàng)意別具一格的故事情節(jié)
這種故事指的是以一種新奇的方式來解決問題。比如,天才發(fā)明家在性命攸關之時,創(chuàng)造出能拯救自己生命新元素;亦或是,如同阿基米德研究浮力原理時百思不得其解,卻在洗澡時無意間找到了答案的驚喜瞬間。
這種結局出人意科卻又在情理之中的故事,令我們深切感受到智慧的力量,并深受震撼。
下面這些品牌的廣告,便具有上述那種獨一無二的創(chuàng)意感。
18.Asana:不需要用到郵件的團隊合作
在現代辦公室,我們往往要花很多時間在郵件上--整理、篩選、回復、轉發(fā)。然而我們所付出的時間與精力,并沒有對彼此的溝通與創(chuàng)意思維有任何推動作用。而Asana則令工作團隊能自由地創(chuàng)建、分派任務,并對此進行評論與討論。這些過程中,都不必用到郵件。
Asana在郵件收發(fā)方面也有所創(chuàng)新。收取郵件都是以實時信息的方式展現,也就是說用戶收取的郵件都是自動展示,而不用專門去點開"未讀郵件"了。而用戶在讀完郵件后,可以通過標記的方式讓郵件自動歸檔。
這種收件方式可以讓用戶在收取一系列郵件時,很好的理清楚所有郵件的因果關系,而且Asana的郵件方式能讓用戶更好的進行郵件歸類,并把垃圾郵件及時清理。Asana能讓郵件的讀取權掌握在用戶自己的手中,而不用獲取不喜歡來源發(fā)送來的郵件。
19.Sugru:萬物都需要修復,甚至"未來"也是
Sugru是世界上第一種具有可塑性的萬能硅膠。它看似多彩橡皮泥,卻擁有"超級膠水"的功效,能與金屬、織物等材料完美貼合,從而提升它們的功效。比如,固定餐具架、增加運動鞋的柔軟程度等。
如此強大的"膠水界超級英雄"從何而來?Sugru的創(chuàng)始人簡(JaneNíDhulchaointigh)表示,她在修東西的時候突然萌生了這個創(chuàng)意。之后的幾年,她與科研人員共同進行研發(fā),在他們的不懈努力中,這款同時具備持久性、彈性、柔軟性、防水性的可拆卸式"修補圣手"由此誕生。
手殘黨梅小花頓時很騷動:不知道手機摔壞了能不能補?
20.HamptonCreek:世界上最好吃的蛋黃醬和小餅干
籠養(yǎng)雞,雞生蛋。這是傳統(tǒng)的農業(yè)生產理念。然而,在如今世界人口大幅增長、環(huán)境持續(xù)惡化的大背景下,想加快農業(yè)發(fā)展給持續(xù)膨脹的人口提供營養(yǎng)又要避免污染環(huán)境,當真是個令人頭痛的問題。
為此,HamptonCreek提出"要創(chuàng)造出一個善待動物、環(huán)境友好的溫馨世界"的理念,并隨之推出了第一個產品:人造蛋黃醬(JustMayo)。它的特別之處在于:不含蛋卻擁有和蛋相同的口感,并且價廉物美、有利于人體健康,還很環(huán)保。
除此之外,HamptonCreek還推出了"JustCookies"餅干。這類餅干不含膽固醇和奶制品,并有較長保質期。
21.Moleskine:傳奇筆記本
說起筆記本,我們往往會聯想到梵高、畢加索和海明威等偉大的藝術家與思想家。
他們常把將對藝術的熱愛,與獨特的創(chuàng)意記錄在本子上。而Moleskine則秉承著對使用筆記本的傳統(tǒng)之敬意,向人們提供同樣具有紀念意義的傳奇筆記本。
22.《功之怒》(KungFury):在現代看一場八十年代的功夫大戲
如果你看過《功之怒》的電影預告片,便會發(fā)現一個集喜劇、動作,科幻于一體的奇特世界。
故事是這樣的:在1985年的邁阿密,有一個會功夫的警察在電腦駭客、三角龍警官、六管機槍維京女戰(zhàn)士和雷神的幫助下穿越到納粹德國刺殺另一個功夫大師希特勒。
聽上去是不是很嗨?
預告片把腦洞大開的故事情節(jié)詮釋得淋漓盡致,愛看大片的人群頓時都騷動了,廣告的營銷效果也由此達成。
23.GoPro:讓平淡的生活,如探險般有趣
GoPro相機是一款小型便攜式可固定照相機,具有防水防震功能,現已廣泛運用一沖浪、滑雪、極限自行車及跳傘等極限運動。因此,"GoPro"也成為了"極限運動專用相機"的代名詞。
"Gopro"含"挑戰(zhàn)極限,活出精彩"之意,即跟著自己的熱情走,努力爭取、盡情釋放,將人生活到極致?;谶@個富有激情的理念,Gopro的第一個產品"英雄照相機",由此誕生。
"脫離喧囂,擁抱自由。帶著便攜式相機行走江湖,留住美景、鐫刻回憶,做自己的英雄。"如此恢弘又瀟灑的夢想,對于生活在繁瑣工作中的消費者而言,無疑也是極大的誘惑。
24.GoldieBlox:新生代女工程師的必備玩具
早在GoldieBlox的創(chuàng)始人黛比·斯黛林(DebbieSterling)還在大學讀機械工程系的時候,她曾感嘆同專業(yè)的女生真心少。
之后,她無意間發(fā)現像樂高(LegoLego)那樣的積木式玩具有助于開發(fā)邏輯、拓展理解能力以及其他男孩具備的重要技能,于是便有了建立GoldieBlox的想法。GoldieBlox旨在填補男孩與女孩智力水平上的空缺,專為女孩打造開發(fā)智力的玩具,并培養(yǎng)她們對建筑工程方面的濃厚興趣。這將使她們將來和男孩在同一領域競爭時,能站在同一起跑線上,具備更多競爭力。
大品牌之所以能成功,核心就在于,它有一個故事。、因而,做品牌營銷時,不妨也問問自己,"你的品牌背后,有著怎樣的動因?是什么問題促使你費盡千辛萬苦也要解決?
故事,是要講出來,而非編出來的。它應該是一個關于講述者自身熱情與動力的,振奮人心的故事。
如果你愿意認真地講一個故事,那么,自然也會有人專心地聽。24個故事營銷案例,你看懂了么?